Condições e regras

Informações gerais sobre a contratação da plataforma e o funcionamento das campanhas de indicação. As condições específicas de cada campanha deverão ser apresentadas pela empresa responsável.

1. Mensalidade da plataforma

O uso do Indique Agora pela empresa contratante possui mensalidade conforme o plano contratado. O valor da assinatura da plataforma não inclui o pagamento das recompensas aos indicadores.

2. Cadastro e implantação

O cadastro e a configuração realizados pela própria empresa não possuem taxa de implantação. A mensalidade da plataforma continua aplicável.

A implantação assistida é um serviço opcional, cobrado uma única vez, caso seja contratado. Inclui auxílio na configuração inicial da conta, orientação para criar a primeira campanha, definição de recompensas, personalização disponível no sistema e instruções básicas de utilização.

Esse serviço não inclui desenvolvimento de funcionalidades exclusivas, integrações sob medida ou serviços adicionais não combinados. Esses pedidos poderão receber orçamento separado.

3. Como funcionam as recompensas

Na modalidade padrão, cada indicação que resultar em uma conversão válida poderá gerar uma recompensa única, conforme os critérios da campanha. A continuidade do pagamento mensal do cliente indicado não gera novas recompensas automaticamente.

Por exemplo, uma campanha que oferece R$ 30 por novo cliente convertido prevê R$ 30 uma única vez por aquele cliente. Novos clientes indicados e convertidos poderão gerar novas recompensas.

4. Quem escolhe e paga a recompensa

A empresa responsável pela campanha define o valor ou benefício oferecido, os requisitos de conversão, o prazo de liberação e as condições de aprovação. A empresa é responsável pela análise e pelo pagamento ou entrega das recompensas.

O Indique Agora fornece ferramentas de gestão. Não realiza automaticamente pagamentos aos indicadores nesta modalidade inicial.

5. Recompensas recorrentes — Em desenvolvimento

Funcionalidade ainda não disponível. Estamos preparando uma modalidade que permitirá à empresa escolher recompensas periódicas, com regras próprias de permanência, pagamento e elegibilidade do cliente indicado.

Essa modalidade ainda não possui data de lançamento definida e não faz parte das funcionalidades disponíveis na contratação atual.

No modelo atual, as recompensas não são mensais. Uma modalidade recorrente poderá ser disponibilizada futuramente, permitindo que a empresa escolha condições próprias, como permanência e adimplência do cliente indicado.

Caso esse recurso venha a ser disponibilizado, a recorrência somente será válida quando estiver expressamente habilitada e descrita nas condições da campanha. A mera permanência de um cliente na empresa não cria direito automático a mensalidades de recompensa.

6. Validação das indicações

O simples envio de um contato ou compartilhamento de um link não garante uma recompensa. A indicação precisa atender às regras divulgadas pela empresa e passar pela validação de conversão. Indicações inválidas ou não convertidas não geram recompensa.

7. Condições específicas

Cada campanha poderá definir público elegível, benefícios, prazos e critérios adicionais, desde que informados de forma clara aos participantes. As condições de uma campanha não devem ser alteradas retroativamente para prejudicar recompensas já adquiridas.

Este documento apresenta as condições gerais de funcionamento. As regras de cada campanha e os termos de contratação deverão ser apresentados ao participante ou à empresa antes do respectivo aceite.